{"id":522,"date":"2026-07-06T10:33:41","date_gmt":"2026-07-06T08:33:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-09-29T12:19:54","modified_gmt":"2026-09-29T10:19:54","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"522\" class=\"elementor elementor-522 elementor-102\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45c8794 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"45c8794\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ed1532 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6ed1532\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2df5a82 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2df5a82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec44505 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec44505\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von<\/strong> \u201e<br \/>\u201c Connect the Dots BV \u2013 Standardbedingungen f\u00fcr die Erbringung und Inanspruchnahme von Dienstleistungen<\/p><p><strong>1. Begriffsbestimmungen<\/strong><br \/>In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:<strong>\u201eConnect the Dots\u201c<\/strong>bezeichnet Connect the Dots BV, eine belgische Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung;<strong>\u201eAuftraggeber\u201c<\/strong>bezeichnet das Unternehmen oder die Person, die die Dienstleistungen in Auftrag gibt oder in Anspruch nimmt;<strong>\u201eVertrag\u201c<\/strong>bezeichnet das Angebot, das Bestellformular, die Leistungsbeschreibung, die Auftragsbest\u00e4tigung oder eine sonstige schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien zusammen mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen;<strong>\u201eDienstleistungen\u201c<\/strong>bezeichnet die von Connect the Dots erbrachten Beratungs-, Projekt-, Implementierungs-, Schulungs-, Support- oder sonstigen Dienstleistungen; und<strong>\u201eLeistungsergebnisse\u201c<\/strong>bezeichnet die Materialien, Berichte, Dokumente, Entw\u00fcrfe, Analysen, Empfehlungen oder sonstigen Ergebnisse, die im Rahmen der Dienstleistungen speziell f\u00fcr den Kunden erstellt wurden.<\/p><p><strong>2. Geltungsbereich und Anwendbarkeit<\/strong><br \/>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Kostenvoranschl\u00e4ge, Auftr\u00e4ge, Vereinbarungen und von Connect the Dots erbrachten Dienstleistungen, sofern die Parteien nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbaren. Etwaige Gesch\u00e4ftsbedingungen des Auftraggebers sind ausgeschlossen, auch wenn in Bestellungen oder anderen Dokumenten des Auftraggebers darauf Bezug genommen wird, es sei denn, Connect the Dots erkennt diese ausdr\u00fccklich schriftlich an. Im Falle von Widerspr\u00fcchen gilt folgende Rangfolge: der unterzeichnete Vertrag, etwaige von beiden Parteien akzeptierte Leistungsbeschreibungen oder Angebote und schlie\u00dflich diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.  <\/p><p><strong>3. Angebote, Auftr\u00e4ge und Vertragsabschluss<\/strong><br \/>Sofern nicht anders angegeben, sind die von Connect the Dots unterbreiteten Angebote und Vorschl\u00e4ge drei\u00dfig Kalendertage lang g\u00fcltig und unverbindlich, bis sie vom Kunden schriftlich angenommen und von Connect the Dots best\u00e4tigt wurden. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Connect the Dots den Auftrag des Kunden best\u00e4tigt, auf Wunsch des Kunden mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnt oder die Parteien einen schriftlichen Vertrag unterzeichnen. \u00c4nderungen hinsichtlich Umfang, Zeitplan, Honoraren oder Annahmen sind nur g\u00fcltig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.  <\/p><p><strong>4. Dienstleistungen und Leistungs<\/strong><br \/>\u201eConnect the Dots\u201c erbringt die Dienstleistungen mit angemessener Sachkenntnis, Sorgfalt und Professionalit\u00e4t auf der Grundlage der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen, Zugangsrechte und Zusammenarbeit. Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, handelt es sich bei den Lieferterminen um Sch\u00e4tzungen und nicht um verbindliche Fristen. \u201eConnect the Dots\u201c kann auf entsprechend qualifizierte Mitarbeiter, Subunternehmer oder unabh\u00e4ngige Dienstleister zur\u00fcckgreifen, bleibt jedoch f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Koordination der Dienstleistungen verantwortlich.  <\/p><p><strong>5. Verantwortlichkeiten des Kunden<\/strong><br \/> Der Kunde stellt Connect the Dots zeitnah, vollst\u00e4ndig und korrekt alle Informationen, Entscheidungen, Genehmigungen sowie den Zugang zu Systemen, Personal und Materialien zur Verf\u00fcgung, die f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, sicherzustellen, dass die Dienstleistungen und Ergebnisse dem beabsichtigten Gesch\u00e4ftszweck entsprechen und alle f\u00fcr ihn geltenden internen, beh\u00f6rdlichen oder branchenspezifischen Anforderungen erf\u00fcllen. Verz\u00f6gerungen oder Mehraufwand aufgrund unvollst\u00e4ndiger, fehlerhafter oder versp\u00e4teter Angaben des Kunden k\u00f6nnen zu Anpassungen des Zeitplans und zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fchren.  <\/p><p><strong>6. Honorare, Aufwendungen und Steuern<\/strong><br \/>Der Auftraggeber hat die in der jeweiligen Vereinbarung, dem Angebot oder dem Leistungsumfang festgelegten Honorare zu zahlen. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Honorare ohne Mehrwertsteuer, Steuern, Abgaben, Reise- und Unterbringungskosten sowie sonstige Auslagen. Connect the Dots kann angemessene Aufwendungen in Rechnung stellen, die im Zusammenhang mit den Dienstleistungen entstehen, sofern diese im Voraus vereinbart wurden, sofern sie wesentlich sind. F\u00fcr Dienstleistungen, die \u00fcber den vereinbarten Umfang hinausgehen, k\u00f6nnen die jeweils aktuellen Tarife von Connect the Dots oder anderweitig schriftlich vereinbarte S\u00e4tze in Rechnung gestellt werden.   <\/p><p><strong>7. Rechnungsstellung und Zahlungs<\/strong><br \/>Rechnungen sind innerhalb von drei\u00dfig Kalendertagen ab Rechnungsdatum zu begleichen, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich eine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde und diese nach geltendem Recht zul\u00e4ssig ist. Bei Gesch\u00e4ft-zu-Gesch\u00e4ft-Transaktionen, die belgischem Recht unterliegen, d\u00fcrfen die vereinbarten Zahlungsfristen die nach dem belgischen Gesetz gegen Zahlungsverzug geltende vorgeschriebene H\u00f6chstfrist nicht \u00fcberschreiten. Bei Zahlungsverzug ist Connect the Dots berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie eine pauschale Entsch\u00e4digung f\u00fcr die Beitreibung zusammen mit angemessenen Beitreibungskosten zu erheben, unbeschadet weiterer Rechte oder Rechtsmittel.  <\/p><p><strong>8. Abnahme der Leistungen<\/strong><br \/>Sofern nichts anderes vereinbart wurde, hat der Kunde die Leistungen innerhalb von zehn Werktagen nach Lieferung zu pr\u00fcfen und Connect the Dots schriftlich \u00fcber etwaige wesentliche Abweichungen vom vereinbarten Leistungsumfang zu informieren. Erh\u00e4lt Connect the Dots innerhalb dieser Frist keine entsprechende Mitteilung oder nutzt der Auftraggeber die Leistungen in der Produktion oder f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke, gelten die Leistungen als abgenommen. Die einzige Verpflichtung von Connect the Dots im Falle einer wirksam gemeldeten Abweichung besteht darin, sich in angemessener Weise zu bem\u00fchen, diese innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.  <\/p><p><strong>9. Rechte an geistigem Eigentum<\/strong><br \/>S\u00e4mtliche bereits bestehenden Rechte an geistigem Eigentum, Know-how, Methoden, Vorlagen, Tools, Software, Frameworks, Prozesse, Dokumentationen und Materialien von Connect the Dots verbleiben im ausschlie\u00dflichen Eigentum von Connect the Dots oder dessen Lizenzgebern. Vorbehaltlich der vollst\u00e4ndigen Bezahlung aller unbestrittenen f\u00e4lligen Geb\u00fchren erh\u00e4lt der Kunde eine nicht ausschlie\u00dfliche, nicht \u00fcbertragbare, weltweite Lizenz zur Nutzung der Leistungen f\u00fcr seine internen gesch\u00e4ftlichen Zwecke. Es werden keine Rechte an geistigem Eigentum \u00fcbertragen, es sei denn, dies ist ausdr\u00fccklich in einer von beiden Parteien unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung festgelegt.  <\/p><p><strong>10. Vertraulichkeits<\/strong><br \/>Jede Partei ist verpflichtet, alle nicht \u00f6ffentlichen gesch\u00e4ftlichen, technischen, finanziellen, kommerziellen und betrieblichen Informationen, die sie im Zusammenhang mit dem Vertrag von der anderen Partei erh\u00e4lt, vertraulich zu behandeln. Vertrauliche Informationen d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich zur Erbringung oder Inanspruchnahme der Dienstleistungen verwendet und nur an Mitarbeiter, Berater oder Subunternehmer weitergegeben werden, die Kenntnis davon ben\u00f6tigen und an entsprechende Geheimhaltungsverpflichtungen gebunden sind. Diese Verpflichtung gilt nicht f\u00fcr Informationen, die \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind, eigenst\u00e4ndig entwickelt wurden, rechtm\u00e4\u00dfig von einem Dritten erhalten wurden oder deren Offenlegung gesetzlich oder durch eine zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde vorgeschrieben ist.  <\/p><p><strong>11. Datenschutz<\/strong><br \/>Jede Partei h\u00e4lt sich an die geltenden Datenschutzgesetze, einschlie\u00dflich der Datenschutz-Grundverordnung und der geltenden belgischen Datenschutzvorschriften. Soweit \u201eConnect the Dots\u201c personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schlie\u00dfen die Parteien bei Bedarf eine Datenverarbeitungsvereinbarung ab. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, sicherzustellen, dass alle an Connect the Dots \u00fcbermittelten personenbezogenen Daten rechtm\u00e4\u00dfig erhoben und weitergegeben werden und dass entsprechende Hinweise, Einwilligungen oder sonstige Rechtsgrundlagen vorliegen.  <\/p><p><strong>12. Gew\u00e4hrleistungen und Haftungsausschl\u00fcsse<\/strong><br \/>Connect the Dots gew\u00e4hrleistet, dass es die Dienstleistungen fachgerecht und gem\u00e4\u00df dem vereinbarten Leistungsumfang erbringt. Sofern in der Vereinbarung nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, sind alle Gew\u00e4hrleistungen, Bedingungen und Garantien, seien sie ausdr\u00fccklich oder stillschweigend, im gesetzlich zul\u00e4ssigen H\u00f6chstma\u00df ausgeschlossen. Die Dienstleistungen und Leistungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Erbringung verf\u00fcgbaren Informationen erbracht und garantieren kein bestimmtes wirtschaftliches, finanzielles, betriebliches oder rechtliches Ergebnis.  <\/p><p><strong>13. Haftungs<\/strong><br \/>Soweit dies nach geltendem Recht zul\u00e4ssig ist, ist die gesamte Haftung von \u201eConnect the Dots\u201c, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergibt \u2013 sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig \u2013, auf die Geb\u00fchren beschr\u00e4nkt, die der Kunde f\u00fcr die Dienstleistungen, die Anlass f\u00fcr den Anspruch geben, in den zw\u00f6lf Monaten vor dem haftungsbegr\u00fcndenden Ereignis tats\u00e4chlich gezahlt hat. Connect the Dots haftet nicht f\u00fcr indirekte, Folge-, Sonder- oder Strafschadensersatzanspr\u00fcche, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten, Verlust von Firmenwert, Betriebsunterbrechungen, Datenverluste oder Kosten f\u00fcr Ersatzleistungen. Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen schr\u00e4nkt die Haftung ein, soweit eine solche Einschr\u00e4nkung gesetzlich unzul\u00e4ssig ist, einschlie\u00dflich der Haftung f\u00fcr Betrug, vors\u00e4tzliches Fehlverhalten oder Tod bzw. K\u00f6rperverletzung aufgrund von Fahrl\u00e4ssigkeit.  <\/p><p><strong>14. Aussetzung und K\u00fcndigung<\/strong><br \/>Connect the Dots kann die Erbringung der Leistungen aussetzen, wenn der Kunde unbestrittene Betr\u00e4ge nicht fristgerecht begleicht, die erforderliche Mitwirkung verweigert oder anderweitig in wesentlicher Weise gegen den Vertrag verst\u00f6\u00dft. Jede Partei kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung k\u00fcndigen, wenn die andere Partei einen wesentlichen Vertragsversto\u00df begeht und diesen nicht innerhalb von f\u00fcnfzehn Kalendertagen nach schriftlicher Inverzugsetzung behebt. Bei K\u00fcndigung hat der Kunde alle Geb\u00fchren und Aufwendungen zu zahlen, die f\u00fcr die bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der K\u00fcndigung erbrachten Leistungen f\u00e4llig sind.  <\/p><p><strong>15. H\u00f6here Gewalt<\/strong><br \/>Keine der Parteien haftet f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Leistungsausf\u00e4lle, die durch Ereignisse verursacht werden, die au\u00dferhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschlie\u00dflich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, ziviler Unruhen, Streiks, Epidemien, Strom- oder Internetausf\u00e4lle, Ausf\u00e4lle von Drittanbietern, staatliche Ma\u00dfnahmen oder Gesetzes\u00e4nderungen. Die betroffene Partei wird die andere Partei so bald wie vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich benachrichtigen und angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen zu mindern. Dauert ein Ereignis h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als sechzig Kalendertage an, kann jede Partei die betroffenen Dienstleistungen durch schriftliche Mitteilung k\u00fcndigen.  <\/p><p><strong>16. Abwerbeverbot<\/strong><br \/>W\u00e4hrend der Laufzeit des Vertrags und f\u00fcr einen Zeitraum von zw\u00f6lf Monaten danach wird der Auftraggeber wissentlich keinen Mitarbeiter, Berater oder Subunternehmer von Connect the Dots, der ma\u00dfgeblich an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligt war, f\u00fcr eine Anstellung oder Beauftragung anwerben, es sei denn, Connect the Dots hat zuvor schriftlich zugestimmt. Diese Beschr\u00e4nkung gilt nicht f\u00fcr allgemeine Rekrutierungskampagnen, die nicht speziell auf solche Personen ausgerichtet sind. <\/p><p><strong>17. Referenzen und \u00d6ffentlichkeitsarbeit<\/strong><br \/>Sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht, ist Connect the Dots berechtigt, den Kunden in Angeboten, Referenzunterlagen, Pr\u00e4sentationen und Marketingmaterialien als Kunden zu nennen und dabei den Namen sowie das Logo des Kunden in einer der guten Gesch\u00e4ftspraxis entsprechenden Weise zu verwenden. F\u00fcr Fallstudien, Pressemitteilungen oder detaillierte \u00f6ffentliche Nennungen ist die vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden erforderlich. <\/p><p><strong>18. Mitteilungen<\/strong><br \/>Mitteilungen im Rahmen des Vertrags m\u00fcssen schriftlich erfolgen und per E-Mail, Einschreiben, Kurierdienst oder auf einem anderen zuverl\u00e4ssigen schriftlichen Weg an die im Vertrag angegebenen oder anderweitig von einer Partei mitgeteilten Kontaktdaten gesendet werden. Mitteilungen per E-Mail gelten am n\u00e4chsten Werktag nach dem Versand als zugestellt, es sei denn, der Absender erh\u00e4lt eine automatische Benachrichtigung \u00fcber die Nichtzustellung.<br \/>Schreiben Sie uns: Koningin Astridlaan 216 b402, 2800 Mechelen<br \/>Senden Sie uns eine E-Mail: <a href=\"mailto:contact@connect-the-dots.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contact@connect-the-dots.be<\/a> <\/p><p><strong>19. Sonstiges<\/strong><br \/>Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam, und die Parteien werden die ung\u00fcltige Bestimmung durch eine g\u00fcltige Bestimmung ersetzen, die dem urspr\u00fcnglichen wirtschaftlichen Zweck am ehesten entspricht. Der Kunde darf den Vertrag nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Connect the Dots abtreten. Connect the Dots ist berechtigt, den Vertrag im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Umstrukturierung, einem Unternehmensverkauf oder einer \u00e4hnlichen Transaktion abzutreten oder zu \u00fcbertragen. Ein Vers\u00e4umnis oder eine Verz\u00f6gerung bei der Aus\u00fcbung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.   <\/p><p><strong>20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/strong><br \/>Der Vertrag und diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen belgischem Recht, unbeschadet etwaiger zwingender gesetzlicher Bestimmungen. F\u00fcr Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, sind ausschlie\u00dflich die Gerichte des Gerichtsbezirks zust\u00e4ndig, in dem Connect the Dots seinen Sitz hat, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von \u201e\u201c Connect the Dots BV \u2013 Standardbedingungen f\u00fcr die Erbringung und Inanspruchnahme von Dienstleistungen 1. BegriffsbestimmungenIn diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:\u201eConnect the Dots\u201cbezeichnet Connect the Dots BV, eine belgische Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung;\u201eAuftraggeber\u201cbezeichnet das Unternehmen oder die Person, die die Dienstleistungen in Auftrag gibt [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-522","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/522","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=522"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/522\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":672,"href":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/522\/revisions\/672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.connect-the-dots.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=522"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}